রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

77b777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কার সঙ্গে শেয়ার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠা পড়লে আপনি জানবেন আমরা আপনার তথ্য…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের সহজ পথ খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
77b777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্টেড। কুকি কীভাবে কাজ করে, কতদিন তথ্য রাখা হয় এবং কে অ্যাক্সেস করতে পারে — এই ছয়টি বিষয় আলাদা করে বোঝানো হয়েছে নিচে। আপনার মোবাইল ডিভাইসে সেশন শেষ হওয়ার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়, যা অন্য কেউ ব্যবহার করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগ ইন ও লেনদেন SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। এর মানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ট্রান্সফারের সময় পড়া বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন ধরে রাখতে এবং সাইটের কারিগরি ত্রুটি শনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে স্থানীয় আইনের প্রয়োজন বাদে বাকি তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ সীমা গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট গেটওয়ে ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হয় না।
অ্যাক্সেস যাচাই তথ্য দেখার বা পরিবর্তনের যেকোনো অনুরোধে পরিচয় যাচাই করা হয় — নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে নিশ্চিত করা হয়।
যোগাযোগের অধিকার আপনার তথ্য কী আছে, কোথায় আছে — জানতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব দিতে বাধ্য।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ পাঠানোর পথ

আপনার তথ্য দেখতে চাওয়া, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ — যেকোনো বিষয়ে আমাদের সরাসরি জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে বার্তা পাঠালে আমাদের দল সাধারণত কার্যঘণ্টার মধ্যেই উত্তর দেয়। অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাটন আছে — সেখানে ক্লিক করলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সংযুক্ত হওয়া যায়।

ই-মেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ স্পষ্ট করে লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগ ইন করার পরে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গিয়ে নাম, ই-মেইল ও নম্বর নিজেই আপডেট করতে পারেন — সহায়তা টিমকে না জানিয়েও।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

77b777-এ অ্যাকাউন্ট রাখলে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে — তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে মুছবেন, bKash বা Nagad লেনদেন কি সুরক্ষিত — সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল সংগ্রহ করা হয়। এগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয় এবং শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়। আপনার ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে আসে না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। গেম স্টুডিও ও পেমেন্ট গেটওয়ে শুধু তাদের সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা বাদে বাকি তথ্য নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে আমাদের জানান। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার তথ্য দেখা বা সংশোধন করার ব্যবস্থা করা হবে।

হ্যাঁ। ই-মেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা মেনে যতটুকু সম্ভব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অনুরোধের পর আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনাকে জানাব।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হতে পারে এবং কিছু সেবার প্রাপ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

সেশন সক্রিয় রাখতে এবং কারিগরি সমস্যা শনাক্ত করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারেন।

নীতিতে বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ই-মেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

মোবাইলে একটি নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। তবে নিরাপত্তার জন্য প্রতিবার ব্যবহারের পরে লগ আউট করার অভ্যাস রাখা ভালো, বিশেষত শেয়ার করা ডিভাইসে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

77b777 Bangladesh 77b777 ক্যাসিনো স্পেশাল বেটিং লাকি হ্যালোউইন স্লট অডস বুস্টার